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不畏困难 高效服务——中远海运船务张家港分公司救助“鹏安”轮患病船员
    2月26日清晨,中远海运船务张家港分公司接到停靠在港务局码头卸货的“鹏安”轮电话,告知一名船员旧病复发疼痛难忍,请求尽快安排下船就医。
    张家港分公司接到求助电话后,立刻启动应急预案,联系港务局生产调度中心。由于春运期间港口疫情防控措施严格,下船人员需要提供核酸检测阴性证明,张家港分公司积极与港方解释、沟通协调,终于港口同意在做好疫情防控的前提下,安排专车接送船员就医。上午8点,张家港分公司车辆顺利接到船员并送港口医院就诊,并协调港口各方为该船员办理了下船公休手续,确保了船员后续的治疗不受影响。
    张家港分公司以人为本,关爱船员,在船舶遇到困难之时,以高效的服务及时救助,展现了不畏困难的责任担当,树立了良好的企业形象,获得船方的感谢和表扬。
    
     
来源:中远海运船务 长江片区 作者:包震宇 共点击23