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功崇惟志 业广惟勤——宁波中远海运船务外贸油轮代理业务创单月新高
    江南三月,陌上花开,草长莺飞,宁波中远海运船务外贸油轮代理业务迎来单月新高,三月份共代理6家客户外贸油轮11艘次,其中VLCC 9艘次;共代理货量158.90万吨,其中39.60万吨提供清关服务,代理业务量质并举,继续保持宁波港域油轮码头业务全覆盖、主要客户全覆盖、船货代链路全覆盖等优势,成为宁波港唯一一家进口原油客户全覆盖的代理公司。
    功崇惟志,业广惟勤。宁波船务以市场为导向,以客户为中心,深入分析宁波舟山港作为国内最大的原油中转和加工基地,油品进出口业务具有长足发展的前景,多年前已经将油品代理业务作为公司传统业务发展的创利点和突破点,通过油品代理市场的布局和深耕,不断发掘客户,探索市场营销合作模式,致力于打造油品优质代理品牌,通过组建油品服务专业团队、培养专业油品船货代复合型人才、推动重点客户重点业务项目化运营、统一油品服务标准和操作流程等措施,宁波公司得到了市场的认可,近年来多次在客户营销中取得突破,市场占有率稳步提升,并多次得到货主、码头、港航等单位认可和好评。
    宁波船务在积极营销的同时,致力于为客户提供有价值的服务,深入化解客户的痛点、难点,仅三月份就多频次为客户提供增值服务,在服务中为客户创造价值。一是为客户搭建与联检部门沟通和协调的平台渠道,多次促成客户与联检部门的互访活动。二是满足客户合法的非常规诉求,如某轮因主机故障,宁波船务紧急向联检申请特批,第一时间安排备件至外锚地送船为船东和货主抢船期。三是为客户的客户排忧解难,3月份宁波某码头3条油轮集中到港,宁波船务在靠离泊安排、海关通关和二程疏运等提出合理化建议,解决期间存在的两头潮靠泊难题,为客户和港口接卸抢出了时间和效益,赢得了客户高度评价。除此以外,宁波船务还将服务船员作为重点工作,3月份因为船员换班工作得到了船东和船方的多封感谢信。
    宁波船务将以新高为起点,重整行装再出发,顺应物流“变革、创新、赋能“的总体思路,争取在“高质量跨越式发展”的道路上走的更快更稳。
    
     
来源:宁波中远海运船务 作者: 共点击10